ÜRÜNLERİMİZ
ONLINE

Müşteri Hizmetleri

Merak Ettikleriniz

Afyon’un asırlık lezzeti hakkında en sık karşılaştığımız soruları ve şeffaf cevaplarımızı burada bulabilirsiniz.

 
Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 15:00‘a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Cuma günü 15:00’dan sonra ve hafta sonu verilen siparişleriniz, ürünlerin tazeliğini korumak adına Pazartesi günü taze olarak hazırlanıp kargoya verilir.
Ürünlerimiz, gıda güvenliği standartlarına uygun özel ısı yalıtımlı strafor kutular ve buz aküleri ile paketlenmektedir. Bu sayede 48-72 saate kadar soğuk zincir kırılmadan, ilk günkü tazeliğinde kapınıza ulaşır.
 

• Sucuk: Vakumlu ambalajı açılmadığı sürece buzdolabında (0-4°C) saklanabilir. Açıldıktan sonra streç filme sarılmamalı, nemini atabilmesi için açıkta veya kağıt havluya sarılarak muhafaza edilmelidir.

• Pastırma & Kavurma: Buzdolabında saklanmalıdır. Uzun süreli saklama için derin dondurucu tercih edilebilir.

Kesinlikle. Afyon Ahmet İpek Sucukları olarak tüm ürünlerimiz %100 dana etinden, İslami usullere uygun olarak veteriner hekim kontrolünde kesilmektedir. Tesislerimiz düzenli olarak denetlenmekte olup Helal Gıda sertifikasına sahiptir.
 
Türkiye’nin her noktasına hızlı ve güvenli teslimat yapabilmek için Yurtiçi Kargo ile kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Gıda ürünlerinde hijyen kuralları gereği keyfi iade yapılamamaktadır. Ancak kargo kaynaklı hasar, ambalaj bozulması veya yanlış ürün gönderimi durumunda, ürünü teslim aldığınız an fotoğraflayıp bizimle iletişime geçerseniz derhal telafi edilmektedir.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Gelenekten Geleceğe

Ürün Çeşitlerimiz

Sucuk Döner

Döner

Ahmet İpek Kavurma

Kavurma

Klasik Afyon Kangal Sucuk

Sucuk

Afyon Pastırma

Pastırma